سياسة الخصوصية
يلتزم آيسبرج ريتشارج (Iceberg Recharge) بحماية بياناتك وخصوصيتك الرقمية.
مقدمة
نحن في آيسبرج ريتشارج ندرك أهمية الخصوصية لمستخدمينا في دولة الإمارات العربية المتحدة وخارجها. توضح هذه السياسة كيفية جمع واستخدام وحماية معلوماتك الشخصية عند استخدام خدماتنا لشحن الرصيد أو شراء باقات البيانات.
التزامنا بالأمان
نستخدم أحدث تقنيات التشفير لضمان أن جميع عمليات شحن الرصيد تتم في بيئة آمنة تماماً.
المعلومات التي نجمعها
لتقديم خدماتنا بفعالية، نقوم بجمع المعلومات التالية:
- معلومات الاتصال: مثل رقم الهاتف المحمول والبريد الإلكتروني لإرسال تأكيدات الشحن.
- بيانات المعاملات: تفاصيل عمليات الشحن والمبالغ المدفوعة وتاريخ العمليات.
- المعلومات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز، ونظام التشغيل لتحسين تجربة المستخدم ومنع الاحتيال.
كيفية استخدام بياناتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
- معالجة طلبات شحن الرصيد وباقات البيانات فوراً.
- تقديم الدعم الفني والرد على استفساراتكم عبر الهاتف +971507801262.
- إرسال تحديثات حول خدماتنا والعروض الترويجية (بناءً على موافقتك).
- الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية في دبي، الإمارات العربية المتحدة.
مشاركة المعلومات مع أطراف ثالثة
نحن لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية. يتم مشاركة البيانات فقط مع مزودي الخدمة الموثوقين (مثل شركات الاتصالات وبوابات الدفع) لإتمام عملية الشحن المطلوبة بنجاح.
هل لديك أي استفسارات؟
إذا كان لديك أي سؤال حول سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني: info@icebergrecharge.ae أو زيارة مكتبنا في دبي، شارع المطينة.
آخر تحديث: أكتوبر 2023